রেফারেন্স

jdbd-তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা সংক্রান্ত নীতিমালা

আমরা আপনার তথ্য সার্বক্ষণিক সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। bKash, Nagad আর Rocket-এ জমা ও উত্তোলনসহ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সকল ডেটা বিস্তৃত নিরাপত্তা ব্যবস্থার আওতায় রাখা হয়। বাংলাদেশে মোবাইলে প্রবেশ করার সময় আপনার তথ্য কাঁটছাঁট করে যাচাই করা হয়।

bKash ওয়ালেটের নিরাপত্তাNagad তে তথ্য সম্মতি যাচাইRocket অ্যাকাউন্টের গোপন মাপকাঠিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jdbd jdbd-তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা সংক্রান্ত নীতিমালা
তথ্য সুরক্ষা বিবরণ

jdbd-তে তথ্য হারানো নেই, নিয়মিত নিরাপত্তা বিন্যাস

আমরা ডেটা সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, লগইনের জন্য দু'ধাপ যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমাবদ্ধ রাখতে মোবাইল ওয়ালেট ও স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি স্বীকৃত। jdbd-তে তথ্য সংরক্ষণ নির্দিষ্ট সময় পর্যন্তই রাখা হয় এবং প্রয়োজনে আপনি নিজেই যাচাই বা সংশোধনের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার জমা এবং উত্তোলন তথ্য SSL নিরাপত্তার আওতায় থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইল ওয়ালেট যাচাই সহ দুটি ধাপ দিয়ে লগইন সুরক্ষিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সঠিক কুকি ব্যবহার নিশ্চিত করে সময়মতো ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনি চাইলে support@jdbd-এ যোগাযোগ করে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ দিতে পারেন।

সহায়তার পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আপনার প্রশ্নে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সন্দেহ বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। 09:00 AM থেকে 10:00 PM পর্যন্ত বাংলা ভাষায় ফোন, চ্যাট ও ইমেলের মাধ্যমে আমরা সাহায্য করি। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে সরাসরি কথা বলতে চাইলে এসব চ্যানেল ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

ফোন সহায়তা

বাংলা ভাষায় সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সরাসরি কথা বলুন

লাইভ চ্যাট

যোগাযোগ করুন মোবাইল বা ডেক্সটপ থেকে সহজে, গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলার জন্য

ইমেইল সেবা

গোপনীয়তা & ডেটা সংশোধনের জন্য support@jdbd-এ মেইল পাঠান

আপনার জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য, যেমন bKash ও Nagad মাধ্যমে লেনদেন যাচাই। এছাড়া নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য তথ্য সীমিত ব্যবহৃত হয়।

আপনি support@jdbd-এ যোগাযোগ করলে আমরা আপনার তথ্যের অনুলিপি দেব এবং প্রয়োজনে সংশোধন করতে সাহায্য করব। আমাদের বাংলা ভাষার কাস্টমার সার্ভিস আপনাকে সহায়তা দেবে।

আমরা আপনার জমা বা উত্তোলনের তথ্য যথাযথ নিরাপত্তা বিধি অনুসরণ করে কেবলমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট সার্ভিস যেমন bKash, Nagad, এবং Rocket এর সঙ্গেই ভাগ করি, অন্য কোনও তৃতীয় দলের কাছে নয়।

SSL এনক্রিপশনসহ দুই ধাপ যাচাই দিয়ে আপনার মোবাইল ওয়ালেট ও প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং লগইনের জন্য OTP চেক করা হয়।

আমাদের স্থানীয় সহায়তা কর্মীরা ফোন, চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে সন্ধ্যাকাল পর্যন্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

আপনার মোবাইলে প্রবেশ করলে bKash, Nagad, Rocket-পেমেন্ট সুবিধাসহ গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ থাকে। Android ও iOS দুটোতেই নিরাপদে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।